导读
风起苍岚,这里是福建平潭。在这片创新发展的热土上,一家为农而生、伴农成长的本土银行——平潭农商银行与平潭的开发建设同频共振、同心前行。年,是党的二十大胜利召开之年,是平潭设立综合实验区十周年,也是平潭农商银行改制成立十周年。创新,深耕,有为——平潭农商银行改制十周年的“三大关键词”,背后是披荆斩棘、风雨兼程的砥砺征程,更是初心不移、创新求变的峥嵘岁月。
作者丨中华合作时报记者蔡靓
通讯员丨薛龙鑫游昌花
风起苍岚,这里是福建平潭。
从名不见经传的海岛到先行先试的综合实验区,改革创新的脉动正推动岚岛的发展蓝图逐渐成为美好现实。
在这片创新发展的热土上,一家为农而生、伴农成长的本土银行——平潭农商银行与平潭的开发建设同频共振、同心前行。年,是党的二十大胜利召开之年,是平潭设立综合实验区十周年,也是平潭农商银行改制成立十周年。
这十年,对于平潭农商银行而言,是披荆斩棘、风雨兼程的砥砺征程,更是初心不移、创新求变的峥嵘岁月。
十年踔厉奋发,以转型创新绘就精彩画卷;
十年深耕本土,以暖心服务擦亮“金字招牌”;
十年春华秋实,以拼搏有为结下累累硕果:
截至年9月末,该行资产总额达.81亿元,是改制前的3.6倍;各项存款达91.27亿元,是改制前的4.38倍;各项贷款达67.79亿元,是改制前的5.78倍;不良贷款占比0.66%,为福建农信系统最低,抗风险指标均保持较高水平;荣获“全国巾帼文明岗”“福建省五一劳动奖先进集体”“福建省工人先锋号”“福建农信系统‘业务增长十强’、‘经营管理十强’行社”等多项荣誉称号。
浪潮激荡,奔涌向前。平潭农商银行正凝聚起向上的力量,向着未来勇毅前行。
↑图为平潭农商银行、君山片区管理局乡村振兴共建协议签约仪式。
关键词之“创新”:
一家“福农驿站”背后的服务升级
“很多政府部门的业务都能在福农驿站‘刷脸’办理啦。”近日,在平潭岚城安置小区佳园社区,居民们对平潭农商银行设立的“福农驿站”新服务喜出望外。
据悉,这家福农驿站,是福建省首家“政、银、警、法”跨界融合、一站式综合服务平台。驿站内设置有金融服务区、智慧警务室、政务服务区、金融纠纷调解区、便民服务区、电商展示区等,为岚城安置小区及周边小区近家住户提供全生命周期的便民服务。
金融服务区可为居民办理小额现金存取、生活缴费等多项业务,“金融助理”每周开展两个半天的驻社区服务,还能办理社保卡、银行卡开卡、贷款受理等业务。
↑图为平潭农商银行金融助理在福农驿站为客户服务。
最近,随着政务服务区e政务自助一体机的服务升级,居民只需“刷身份证+刷脸”,即可实现不动产登记证明、医保参保凭证打印、公安临时身份证明等18个政府部门项功能一站式办理。
此外,智慧警务和金融纠纷多元调解服务功能,在提升居民反诈意识、调解居民纠纷、维护社区安定等方面,也起到了积极作用。
自年6月末开立至今,这家福农驿站已累计服务居民超人次,办理行政服务人次,解决民事纠纷4起,法院纠纷调解2起。
汇聚多方合力,打造全省首家涵盖金融、政务、警务、法务、民生等“五位一体”服务的福农驿站,是平潭农商银行大力推广“党建+金融助理+多社融合”战略工程、不断升级金融服务的创新举措之一。
强化“党建+”方面,该行坚持将加强党的领导与完善公司治理有机结合,充分发挥党委把方向、管大局、保落实的重要作用,将三会一层审议事项前置党委会讨论研究,确保三会一层规范运作;将组织建设与平潭机构改革统筹考虑,下设9个党支部辐射四大片区,确保双基联动有实效;推动各党支部与政府部门、行政村、社区党组织开展结对共建,建立信息互通共享机制;坚持党建工作与经营管理同部署、共推进,确保以高质量党建引领高质量发展。
创新“金融助理+”方面,该行传承福建农信“有情怀、有责任、有担当”的企业文化,打造了由金融助理组成的“蓝马甲”乡村振兴金融服务队,长效开展以“乡村振兴我先行,携手共绘平潭蓝”为主题的乡村振兴“金融+民生”服务活动,将党的方针政策、金融知识、金融服务、民生服务送到千家万户,树立起“岚农商·平潭蓝”金融品牌。“蓝马甲”服务队成立至今,已展开“金融+民生”服务近次,成为实验区普惠金融践行者、国际旅游岛宣导者、农业义务劳动志愿者、环保服务志愿者的重要组成部分。
↑图为平潭农商银行“蓝马甲”乡村振兴金融服务队送金融知识进乡村。
丰富“多社融合+”方面,该行先后与平潭四大片区以及平潭综合实验区农业农村局签订战略合作协议,通过“三有书屋”进村居、普惠金融服务点融入党群服务中心、政务服务入网点等方式,开启“你中有我、我中有你”的政银融合新模式。目前,该行已在村居设立“三有书屋”6处,开办乡村振兴知识讲堂36次、金融知识下乡活动多场次,在党群服务中心设立普惠金融服务点个(其中示范点15个),共建政务服务融合网点(站点)1个。
创新步伐加快。在不断提升金融服务可得性、覆盖面的同时,平潭农商银行还依托“政务+金融”大数据和金融科技,进一步提升金融服务便捷度、体验感。
作为福建农信系统第一家借力政务数据推动数字金融创新的行社,该行与平潭智慧岛公司(平潭综合实验区唯一授权政务数据运营公司)就公积金、医社保、房产、婚姻、法院执行等政务数据运用达成合作,依托“政务+金融”数据设置贷款准入、风险防控等模型,激活数据要素,为平潭市民和在岚台胞提供贷款申请、审批、发放全流程线上服务。目前,该行已上线台胞诚信闪贷、薪E贷、市民贷等线上信贷产品,累计通过授信户1.75亿元,为客户提供了方便快捷的“指尖”金融服务。
诸多线下、线上的创新实践无不证明,创新精神,已成为平潭农商银行转型发展的驱动力。
关键词之“深耕”:
一系列“蓝色金融”服务背后的持续探索
四面环海,坐拥平方公里海域面积、个岛屿,海洋是平潭发展的最大优势与最强资源。
深耕蓝海,向海而兴。平潭农商银行发挥地方法人机构决策链短、机制灵活、点多面广的优势,大力发展蓝色金融,助力海洋要素市场化配置改革,为海洋经济发展注入金融活水。
↑图为平潭农商银行“蓝马甲”乡村振兴金融服务队把金融服务送到鱼排上。
亮点一:细分客群,“量身定制”金融产品服务。
在满足涉海个体差异化金融需求方面,结合辖内海洋产业主体、海洋生产周期和规律、海洋金融风险、资金需求特点等因素,从信贷对象、还款周期、计息频率、担保方式等维度创新“福海贷”系列金融产品,例如,推出“渔业养殖贷”“惠农贷”等产品,支持渔民及涉海小微企业发展;推出“渔排升级改造贷”“船抵贷”等产品,丰富海洋渔业贷款担保方式;通过信用、保证等方式提供融资服务,满足养殖户饲料、鱼苗采购资金需求,渔业养殖贷款余额20.93亿元,涉及养殖户户。
在拓宽海洋产业金融服务覆盖面方面,挖掘生产环节的行业“带头人”,采用“带头人+养殖户”推荐评议的方式,开展“全养殖海域授信”。主动对接苏澳、敖东、澳前、南海等养殖海域,批量授信客户超户,金额2亿元。此外,将航运企业纳入核心客户授信白名单,在授信额度、利率、审批上予以差异化优化政策,累计发放运输船抵押贷款3.74亿元,同时,采用自评估方式为航运企业节省评估费用近万元。
亮点二:深挖需求,构建综合金融服务体系。
该行在以授信业务为服务核心的同时,充分挖掘海洋经济产业客户的非信贷需求,打造“一揽子”金融服务。
在理财增值方面,提供海洋客群专属的储蓄、大额存单、理财、保险等财富增值服务,满足其日常收支、积蓄储蓄、资产增值、保险保障等金融需求;
在消费金融方面,围绕渔民子女教育、住房装修、购车等消费需求,提供助学贷款、信用卡分期、消费贷等金融服务;
在智慧生活方面,围绕“吃、住、行、游、购、娱”全要素,提供云缴费、扫码乘公交地铁、扫码收单等移动支付服务,全辖8个沿海乡镇累计签约手机银行4万多户,酒店、民宿、餐饮以及旅游集散区签约扫码收单商户超2户;
在休闲旅游方面,瞄准龙凤头、坛南湾渔业休闲旅游集中区以及北港、寨顶、猫头乾、磹水等特色民宿村,重点支持渔村生态旅游业发展,为户民宿、餐饮等旅游业经营者发放贷款1.29亿元。
亮点三:加强联动,共建海洋金融协同联动机制。
该行加强与政府部门、中国人民银行平潭综合实验区支行、行业协会等多方联动,在传统信用工程评定基础上,依托海洋渔业、政务等外部数据,加强海洋产业大数据分析,进一步拓宽涉海领域信用工程范围,共同推进信用村、信用乡镇、信用海域等新型载体评定和创建工作,今年作为辖区主办银行已评定信用村14个、信用乡镇1个,信用海域3个。
在助力海洋经济“乘风破浪”的同时,平潭农商银行深耕实体经济,在服务“三农”、小微企业等方面均发挥着“金融主力军”的作用。
该行积极助力乡村振兴,将%的信贷资金投放于平潭本地,为3万多户农户和小微企业发放了4.5万笔、金额67.79亿元的贷款,是平潭支持“三农”户数和金额最多的金融机构;在疫情期间坚持服务“不断档”,推出战疫贷、同心贷等贷款产品,安排充足的支农支小再贷款资金,并通过“金服云”平台,主动为“三农”、小微企业纾困解难。目前,该行累计发放纾困企业贷款35笔万元,其中,今年投放纾困贷万元;发放创保贷19笔万元,乡村振兴贷3笔万元,商贸、外贸贷2笔万元,科技贷3笔万元,制造业专项贷款1笔万。均为今年平潭唯一一家对接落地上述政策性产品的银行。
关键词之“有为”:
一家农商银行的责任担当
“真是太方便了!终于可以买到属于自己的房子了,还是精装修的。”在平潭农商银行办理了平潭首笔“两岸融合社区台胞住房按揭贷款”后,台胞杨女士喜笑颜开。
这笔46万元的住房按揭贷款帮助杨女士成为在平潭落户的“新市民”:“以前手头资金不充裕,而且没有办理按揭房贷的政策。感谢政府和农商行,这么快就给我办理了按揭贷款,马上就可以拎包入住了。”
杨女士的“点赞”背后,是平潭农商银行助力平潭打造台胞台企登陆第一家园“桥头堡”、帮助台胞台企在岚安居展业的责任担当。
针对台胞台企融资服务中的堵点、难点,该行积极协助台胞申领中国人民银行平潭综合实验区支行在全国首创的“金融信用证书”。截至年9月末,该行已累计协助名台胞成功申领信用证书,并向持证台胞发放贷款41笔万元,实现“一证”打通融资渠道。
↑图为平潭农商银行金融助理把金融知识、金融服务送进台湾免税市场。
同时,该行与平潭智慧岛公司合作开发“台胞诚信闪贷”业务系统,依托行内数据、台胞台企征信数据以及政务数据实现大数据风控,在