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联通你我温暖如你阿勒泰联通暖心服务将 [复制链接]

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北国风光,千里冰封,万里雪飘。

松林身披银甲,冰河停止波澜。

在这银装素裹的瑞雪中,

新疆阿勒泰联通人用暖心服务将冰冻化为感动......

暴雪中奋进的联通“钢铁侠”

近日,受较强冷空气影响,新疆阿勒泰等地迎来寒潮天气,阿勒泰地区局部有暴雪或大暴雪,累计降雪30~50毫米,新增积雪30~40厘米。

为切实做好通信保障工作,阿勒泰联通启动三级响应,组织保障力量巡检、加固基站天线和桅杆,巡检基站、空调、电池等设施,维护应急保障车辆,检查发电油机、卫星电话等,提前做好各项应急准备。

在高海拔的山区,有些道路通行艰难,有些地方因为大雪封山,车辆无法前进,为了网络畅通。阿勒泰联通人只能顶风冒雪,依靠人力,徒手搬运通信设备。“记得有一次,山路崎岖不平,积雪深厚,我们穿着厚厚的防寒服,手提肩扛,硬是把多公斤的通信设备送到客户单位并调测成功。”当被问及如何克服困难时,阿勒泰联通宋昊回答“一切为了客户。”

骤降的气温,纷飞的暴雪都无法撼动阿勒泰联通人全力保障通信的初心,他们顶风冒雪,脚踩薄冰,坚守奋战在通信保障一线,在确保人员、车辆安全的前提下,快速响应客户服务需求,践行着联通人对客户的承诺。

校园迎新中的联通暖心人

伴着纷纷扬扬的瑞雪,阿勒泰4所职业高校迎来了一批新生。作为学校的重要通信合作伙伴,阿勒泰联通组建党团先锋队,在时间紧、任务重的情况下,克服严寒天气,高标准为师生提供5G通信服务。

“学校里的学生网络需求大,网速要求高,有时候晚上需要紧急扩容,看着同事裹着棉袄依然瑟瑟发抖的身影,以及那忙着扩容却早已冻红的双手,为保障网络而努力着,既感动又自豪。”阿勒泰联通杨学军说。为了确保校园网络畅通,阿勒泰联通在迎新期间为学校提供7*24小时网络监控及优化。

“天气这么冷,能为师生、家长做些服务工作,我很开心,很有成就感。”学校迎新工作千头万绪,每当老师们忙不过来的时候,阿勒泰联通的胡尔曼古丽·肯杰拜和张霞等人在为学校提供通信服务之余,总是主动去帮忙,检查防疫健康码、发放被褥等生活必需品、发放热开水,经常是忙得顾不上吃饭。

办公数字化升级改造中的联通“闪电侠”

“我们是联通人,服务中我们也是闪电侠。”阿勒泰联通仅用两周时间便帮助阿勒泰市、福海县、布尔津县、富蕴县多家政府单位完成了办公数字化升级改造,极大地提升了工作的安全性和效率,阿勒泰联通的速度、质量和服务赢得了客户单位的普遍好评。

多家单位,多台设备的配送、安装、调测、验收。“有的同事拎着十几公斤重的设备,一趟趟爬着楼梯;有的同事手冻僵了、鞋湿透了,仍然坚持一丝不苟地布线、熔接、测试,争取第一时间向客户交付满意的产品。”阿勒泰联通徐宁回忆道。哪里有需要,哪里就有联通"闪电侠"的身影。

温暖有爱的员工之家

“全心全意为用户服务,也要全心全意为员工服务。”“好的企业要践行‘以人民为中心’的发展思想,从点滴处关心关爱员工,让员工有归属感、幸福感、自豪感。”阿勒泰联通党委书记、总经理柳云军是这么说的,也是这么做的。

为了让在严寒中为用户服务的员工随时都能喝上热水,阿勒泰联通党委为每一名员工都定制了“联通有我、温暖如你”智能保温杯。“这个杯子自动显示水温,还刻有我的名字,感觉公司的温暖时刻在手边,每次用它喝水时,胃暖、心更暖。”阿勒泰联通员工张霞高兴地说。

阿勒泰联通党委委员、工会主席张海燕表示,“联通有我、温暖如你,我们不仅要温暖每一名用户,也要温暖我们每一名员工。”

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